如果我的密码找不到了或者账户被锁定了如何处理？

       您可以通过MY ACCA，在登陆处输入用户名，然后点击忘记密码，重置密码的链接会在数分钟内发送到您的注册邮箱，请在48小时内根据链接设置密码后登陆。或者您也可以联系当地代表处或全球客服要求发送重置密码的链接。

       如果通过上述方式仍旧无法重置密码（比如收不到重置密码链接的邮件，或重置密码后提示账号被锁定），请联系ACCA全球客服students accaglobal.com或info accaglobal.com报告处理。

       如果注册邮箱不能再使用，请先联系ACCA全球客服更新注册邮箱后，按照上述方式重置密码。

       如果学校无法按照ACCA要求提供在读证明如何处理？

       很多学校提供的在读证明模板并不能涵盖所有ACCA考核注册和免试所需求的全部内容，学校又不肯按照ACCA的模板给大家盖章，这种情况下，您可以和当地代表处联系，我们可以帮助您根据您现有的在读证明模板，跟总部解释说明情况。

       但也请大家尽量在英文在读证明上包含以下信息：

       ①姓名

       ②院系、专业

       ③入学年份，毕业年份（预计毕业年份）已完成几年课程

       ④学历（本科在读/研究生在读）

       如有条件免试，需要按照学校模板提交。

       上述信息缺一不可。

       为了帮助同学们学习ACCA，泽稷小编为大家准备了》》泽稷网校ACCA2019年泽稷网校ACCA通关资料大礼包免费领取（同学们要留下真实信息以便小编发送哦~）

       ACCA什么时间需要交纳年费？如何缴纳年费？

       2018年5月9号之前注册成功的学员，需要缴纳当年年费，请在账号提示缴纳年费后30天内登陆缴费即可。在5月9号及之后注册成功的学员不需要缴纳当年年费。但是需要在2018年底前缴纳2019年的年费。

       ACCA一般会在年底时发送第二年度的缴费提醒，请大家按照要求，按时缴费。如，在2017年底时会发送2018年年费缴纳提醒。

       ACCA缴费是通过全球官网www.accaglobal.com登陆MY ACCA后，点击ACCOUNT ADMINSTRATION,选择Fees,Payments and Print Receipts勾选您需要缴非得invoice,点击pay完成付款，如果点击pay后页面无法跳转，应该浏览器或者防火墙等问题，建议更换换浏览器或者电脑后重新尝试。

       如果上述方式均不奏效，可以和代表处联系确认，再提供进一步解决方案。

       注册材料翻译及盖章的问题

       ACCA的所有注册资料原件如果是非英语，均需要提供盖章翻译件。

       在读的学员翻译件可以由学校盖章。（学院，教务处，教导处等都可以）

       已经工作的学员可以联系有资质的翻译公司盖章。（翻译公司没有限制）

       请注意翻译件盖章必须是红章，不接受钢印。

       希望泽稷小编这次为同学们带来的ACCA注册常见问题能够帮助到我们的同学，当然如果有同学还有什么其它想要了解的信息可以到我们泽稷网校的官网查询或者咨询我们的老师。

       相关资讯：ACCA注册常见问题（一）

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