泽稷小编最近发现我们很多同学好像都在准备CPA考试的备考,我也知道这时候的同学们最需要的就是一些考试习题的练习,所以今天就从我们泽稷CPA题库中为同学们整理出了一些CPA考试真题,同学们可以先练习一下。

1.长三角地区是我国最重要的旅游客源地,也是最重要的旅游目的地。素有“东方威尼斯”美誉的绍兴市就地处长三角的南翼,是国务院公布的首批国家历史文化名城之一,不仅具有独特的区位条件、坚实的经济基础,同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。

目前,绍兴的旅游区整体规模偏小,年接待游客超过百万的景点只有一个。从旅游资源档次结构看,全市现有旅游资源基本属于大众旅游消费范畴,高中档次的休闲旅游资源严重不足。绍兴市地处长江三角洲南翼,临近杭州、上海、宁波、苏州等旅游强市,这些城市旅游发展速度快,旅游资源丰富,夏季宁波的海洋资源、冬季苏州的园林资源等,都对绍兴市的休闲旅游形成强大的竞争压力。

绍兴目前拥有大大小小旅行社上百家,为了争夺客源,价格竞争高烧不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司,主营业务就是绍兴本地游,是当地市场经营时间最长的公司之一,拥有较高的知名度。过去几年间,公司积极进行业务结构调整,逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路,取得了丰硕的成果。随着公司规模的扩张,公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势,客户投诉率有所上升。

要求:使用SWOT分析法对A公司的内外部环境进行简要分析。

【参考答案及解析】

优势(S):A公司知名度较高;是当地经营时间最长的公司之一;积极进行了业务结构调整,逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路,取得了丰硕的成果;

劣势(W):随着公司规模的扩张,公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势,客户投诉率有所上升;

机会(0):绍兴市素有“东方威尼斯”的美誉,地处长三角的南翼,是国务院公布的首批国家历史文化名城之一,区位条件独特,经济基础件事,有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。

威胁(T):绍兴的旅游区整体规模偏小,年接待游客超过百万的景点只有一个;旅游资源档次结构不合理,旅游资源基本属于大众旅游消费范畴,高中档次的休闲旅游资源严重不足;面临周边旅游城市的竞争压力;绍兴本身旅行社数量众多,竞争激烈。

2.甲企业是一家水暖洁具企业,受铜原料价格上升的影响,最近成本大幅上升。同时,很多客户也长期拖欠货款,造成该公司流动资金紧张。该公司在未通过质量体系认证标志证书,且所产商品又与德国无任何关系的情况下,今年7月10日接受一中东客户的委托,使用委托方提供的标有德国国旗图样、“GERMANY”字样和“IS09001 CERTIFIED”字样的包装纸卡生产金属软管,结果被当地工商局以《反不正当竞争条例》为依据查处。

要求:

(1)根据以上信息判断该企业面临的风险有哪些?

(2)简述企业风险管理主要包括哪些要素?

【参考答案及解析】

(1)该企业面临的风险有:

法律风险:主要表现为在未通过质量体系认证标志证书,且所产商品又与德国无任何关系的情况下,接受一中东客户的委托,使用委托方提供的标有德国国旗图样、“GERMANY”字样和“IS09001 CERTIFIED"字样的包装纸卡生产金属软管,结果被当地工商局以《反不正当竞争条例》为依据查处。

市场风险:铜原料价格上升,导致成本大幅上升。

信用风险:很多客户长期拖欠货款,造成该公司流动资金紧张。

(2)企业风险管理主要包括以下几个要素:

①调整风险偏好和战略。没有哪一个风险管理程序能够创造出无风险的环境。企业风险管理能提高企业将其风险偏好和策略关联起来的能力。在评估备选方案时,管理层首先应考虑企业的风险偏好,然后为风险设定上下限。

②加强风险应对决策。企业风险管理严格地规定了对风险对策的选择和识别,可能的选择是风险降低、风险规避、风险转移和风险保留。

③降低经营性意外和损失。实施企业风险管理后,企业能够使运营意外造成的损失降至最低。企业识别潜在风险事件、评估风险及作出反应的能力得到提高,从而降低发生令人不悦的意外及附带成本或损失的情况。

④识别和管理多重和跨企业的风险。企业风险管理的好处,就是整合企业内部的不同风险管理方法并做综合。可通过三种方法实现整合:集中风险报告、整合风险转移策略,以及风险管理纳人企业的商业流程。

⑤抓住机遇。企业风险管理不仅是ー种防御机制,还是一种使商机最大化的工具。风险管理还能与企业的成长、风险及回报挂钩。企业接受风险,是创造和保存财富的一环,并预期将获得与风险相当的回报。

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