最近正值CPA考试报名缴费期间，有不少考生表示自己报名成功，但是缴费时却出现了这样那样的问题。今天为大家总结整理出了CPA考试报名缴费时容易遇到的问题，及相关注意事项。

一、CPA交费失败的相关问题汇总

情况一：

无法跳转支付页面完成支付，怎么办？

解决办法：针对这个情况，请各位报名人员使用IE5及以上版本的浏览器进行报名，推荐使用IE6、IE7、IE8、IE9,或者重新刷新下页面，检查浏览器设置里面是不是拦截了支付链接弹出，有的话要取消掉才可以哦。

情况二：

网上交费总是订单失败，怎么办？

解决办法：可能是当下登录系统的人数比较多，网报系统会比较拥堵，进而影响报名进度，请多刷几次，耐心等待。

情况三：

已扣款却显示未交费，怎么办？

解决办法：在这种状态下，不要修改报考科目或再次支付，请务必先核实账户信息，保存好支付订单号等信息，切勿修改报考科目或连续重复操作交费环节。如银行扣款成功24小时以后仍显示未支付，可以联系报考考区咨询电话进行处理。也有考生反馈：网上支付再收一次验证码，就能显示成功了。

情况四：

重复扣款，系统却显示交费未成功，怎么退费？

解决办法：由于报名人数较多，这种情况是可能出现的，建议拨打电话联系客服在后台协助解决。

二、CPA交费的注意事项

1. 网络较慢时，不要重复点击

如因上网条件或网络传输等原因造成支付速度慢，请考生耐心等待，不要重复点击。

2. 注意保护个人信息安全

网上支付报名费用时，尽量避免使用网吧等公共场所电脑进行操作，注意保护个人银行卡信息资料和资金安全。

3. 支付成功后不要立即关闭浏览器

网上支付成功后，考生不要立即关闭浏览器支付页面，大约5秒后，系统会自动提示“支付成功”。

如果考生在完成交费后，仍显示报名状态未完成，可耐心等待。有考生反馈，收到交费成功的短信后，报名状态会由未完成变成已完成。

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