2021年首次CFA机考已经结束了，下面考生们比较关心的就属成绩查询的相关事项了，每年都会有同学反映收不到CFA考试成绩邮件，下面泽稷教育小编就来为大家详细分析。

一、提醒CFA考生

1.尽快核对在CFA Institute账户中显示的邮箱信息

       如果此前没有收到CFA Institute发出的关于成绩公布的邮件，请先查看是否在垃圾邮件（或广告邮件）中。如有，可以考虑将CFA Institute的邮箱地址加入白名单。如垃圾邮箱中也没有，请尽快联系CFA Institute客服或使用邮箱的客服进行咨询。

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2.使用成绩查询专用链接

       考虑到邮件发送过程与邮箱设置可能存在导致接收延迟或失败的问题，考生可以在今晚10点后直接登录examresult.cfainstitute.org查询成绩。同时避免从CFA Institute官网首页登录可能造成的访问量过大无法打开网页。

3.联系客服优先选择电话渠道

       客服邮箱info cfainstitute.org在考试咨询高峰期的回复会有一定延迟，如遇邮件接收、网站登录等问题，请直接拨打客服电话400-8428-043，美国东部时间星期日下午5点至周五下午4点期间24小时在线（美国节假日除外）。

二、收不到成绩邮件一般是什么情况？

       很多考生考试公布之后都有这种情况，那就是收不到CFA考试成绩邮件。大家不要着急，其实CFA考生比较多，收不到成绩邮件也正常，可以在CFA协会官网，登录自己的账户，在线查询成绩。下面泽稷网校CFA小编给大家介绍一下收不到CFA考试成绩邮件一般有哪几种情况？

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收不到CFA考试成绩邮件一般有以下几种情况：

1.时差

       美国东部时间与北京时间差别，美国东部时间和中国的时差12个小时，所以大家不要着急，耐心等待。

2.自身邮箱的问题

       官方规定尽量不可以使用的邮箱:sina、Tom、企业、学校邮箱。如果CFA考生使用163、新浪或者企业邮箱而导致无法收到CFA考试成绩邮件，可以打CFA协会办事处电话，告诉协会工作人员自己的ID号和新的邮箱，CFA协会工作人员会将考试成绩邮件转发到你新的邮箱。

3.被report

       很多考生被莫名其妙被report，因为CFA考试非常严格，你很多无心的举动都会被怀疑作弊。所以如果一直没有收到CFA考试成绩邮件，一定要确认CFA考试期间是否有违规行为，如果回忆有如此行为的，立即联系协会，以免造成您的成绩无效。(具体时间以CFA INSTITUTE通知为准)

       以上就是泽稷教育小编为大家带来的关于收不到CFA考试成绩邮件是什么情况的相关介绍，如果同学们有更多想要了解的内容，欢迎随时点击咨询，或致电400-728-7226。

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