干了二十五年的财务和审计工作,做了差不多十年的财务总监和财务副总,终于闲下来了。闲暇时间上上网,看看同行们的文章,也很有趣,看多了,也就想写写自己做财务总监的经历及作为一个财务总监应具备的能力,也算是给同行一点帮助。

我把财务总监分成三种:

第一种:账房先生式的财务总监,其工作范围有编制报表;制定制度;会计核算;资产管理;税务处理;内部控制。

第二种:总会计师式的财务总监,其职责除了上面的内容外,还包括全面预算;融资活动;资金管理;产品定价;成本控制。

第三种:真正的财务总监:除了上面的工作范围外还有财务战略;资本运营;绩效考核;企业及财务风险管理和控制;企业价值

我除了没有自己单独做老板,公司的产供销、人财物等各项管理工作都干过了。

真正的职业经理人经历是在抛弃稳定的工作-——央企铁饭碗之后下海,最初下海也是为了混口更好的饭吃而已、没有特别多的其他想法。

97年之前自己也不知道有几斤几两本事,虽然也在大型国企(万人)干了多年会计,也混了科级,颇得处长和厂里的总会计师看重,也有过做处长和总会计师的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那时是评资历和那种关系(大家都明白)吃饭的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但这段时间我没事就看书,而且涉及得比较广泛,会计审计、经济法律知识等等,知识的积累对我以后的机会和财务总监生涯是至关重要的,也使我养成了不断的学习好习惯,如果你想做财务总监,不断学习是必不可少的,特别是在中国,变化日新月异。

我这个人性格当初比较内向(现在可能变成外向了吧),所以比较适合干会计工作,自己也喜欢。我觉得做你自己喜欢做的工作就会全身心的投入,你就会发展得很好,就会有前途。

我做财务总监是在我下海三个月以后,刚开始是经友人邀请到一家公司做新工厂筹建和公司规范化的运作,由于我对这些很熟(我平时对经济法律及会计审计了解得比较多,大型国企的财务规范养成和实践积累确实是财富),所以这一时期差不多公司规范性文件都是我起草的,同时还总负责我所负责的几个企业财务报表。

几年过去了,该集团除总部外,已发展了下属六个生产性企业,这个时候,我才发现我真的还不错(还有那么几斤几两),过去十几年的会计和审计工作经验对我来说是无比宝贵的,认识到自己的价值,增加自己的自信心,你就能做好财务总监。抓住机会首要的就是你的信心和能力。

做财务的门栏比较低,这也是会计人员比较泛滥的原因之一,但做一个好的财务人员却实实在在不容易,做一个合格的财务总监更不容易;如果你所在的企业只把你当帐房先生(当然如果你连一个帐房先生都做不好,你就不用去做财务总监了,那是基础,改行吧!),而你又不能凭你的能力改变这种状况,让老板欣赏你的才能,履行一个财务总监应有的职权,即便你是有财务总监的头衔,你也永远做不了一个真正的财务总监。我很欣赏西方人对做财务负责人的看法,除了老板,很多公司的第二号人物就是财务总裁(总监),他的地位是仅次于老板的,而且他对老板或CEO有制肘的作用,甚至常对老板或CEO说:NO!(当然你得注意方法)。其实,这对防范企业在经营过程中的风险极为重要,如果你是老板或CEO,你得财务总监总是和你的意见一致或附和你的意见、那你的财务负责人是不合格的财务总监。

2000年后,我去**上市企业集团的时候,上级公司的总裁对我说:公司所有经营成果最后都在财务上反映出来,这种成果既包括好的更包括不足的方面,就看你是否有本事发现并提出解决这些不足的有效方法和途径;我想,它还是你的老板关心的并得到你的老板认可才行,最后还要得到你的同事的认可。很难!

企业集团或上市公司运营机制、财务管控机制等各项管理工作非常严谨和规范,长期身在其中财务管理人员定会养成严谨和规范的工作作风和行事准则,这是一致在小型私人公司工作的人所不可能领悟的:如OA系统;总部和分支的财务和资金管控关系与合并报表,远程财务数据集成共享;上市公司财务配合第三方报表审计等。

一个大型企业集团所属二级公司的财务负责人,能做到领悟组织关系和制度流程规范、照章办事也须一年半载,带着属下一起把本部门工作做到位已属不易,集团也不可能让下属公司自定规则和自由发挥,故所谓大型集团下属公司的财务负责人的最大业绩就是领悟组织关系和制度流程规范,培训督导和监审属下照章办事,保证部门各项职能工作及时准确完成。

20年经验,我觉得最大优势

1

算是一专多能

干的是财务,但从未死钻财务,产供销人财物各口的工作都干过了了,财务管理也是管理,各项管理工作都是互通的,财务出身的人改行从事其他口的经营管理工作是优势明显的,因你天天和数字打交道,直接感受的三张报表所体现的公司经营状况和财务状况的变化,没有那个口的人会比财务人员知道即体会到一个公司、一个企业的经营困苦,所谓不当家不知柴米贵。

2

算是时势造英雄

惺惺相惜,那个年代放弃铁饭碗公务员身份下海是需要义无反顾的勇气的,比起现在的年轻人考公务员热,不是一个“敢”字能简单形容的;下海的人,等同于创业投资当老板的人,敢于冒风险是共同之处,作为同路人,大多数时候私人公司老板的想法,我总会内心理解和领悟。

3

算是环境决定性格

老国企最大的问题是一切太“死”,但另一方面正好说明其相对好的一面“严谨”,这对于从事财务工作的人来讲,身在其中,你就是心理不想变成严谨的人,环境已潜移默化的让你不知中成为严谨认真的人,严谨是财务工作者的基本素养,这里讲的严谨不是指那些小私企会计们的胆小甚微。

4

理念与责任同在

上市集团公司的工作氛围,就是让你时时感受到理念与责任同在,发展与变革同在,治理与规范同在,这也是与小私企的本质不同和先进之处:人不在多少,事不在巨细,你永远感觉的是踏实和有序,一切会井井有条和按预期实现的。

学习不仅是为了应付工作

而是个人的一种爱好,生活方式

我们的知识不仅限于财务会计。一个优秀的财务总监因该是T型的知识结构。即在专业知识方面必须有相当的深度,这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等;同时它还必须掌握一定其它知识的范围广度,这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。我特别强调财务总监应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识,这是大有裨益的。须平时学习很注重专业以外的知识的积累。

比如现代企业的扩张大多是通过兼并来进行的,而兼并的过程中陷阱重重,稍不注意企业就陷入困境。其中陷阱最多的是财务陷阱,落入陷阱的公司轻则遭受损,重则企业破产,而发现其陷阱又不是仅靠财务会计知识能解决的,你必须对相关的知识都必须了解才行,比如对经济法知识要相当熟悉,甚至在实体法熟悉程度上你要超过你们企业的律师(如果不是打官司,千万不要轻易相信律师之言)。我和很多律师打过交道,他们很喜欢和我合作。

又比如谈判技能,作为企业财务总监,你必须参与一些商业谈判,这里你是以财务专家的身份出现的,当然你要有技能才行,可能关键时刻你的发言也许就是机会的转折。我们面对的是一群具有高度商业头脑的人,如果我像学生一样用不耻下问的方式去思考问题,明天老板就炒我们的鱿鱼了。所以,你们要学会面对不同的人,就要掌握必须的谈判技巧。记住商场就是战场(同样我自己也有过于没有经验而感到很失败的案例)。你要学会你将要面对的一些解决问题的商业头脑和商业技能,这不仅仅是你的财务会计方面的专业知识就可以了。工商、经济、法律、营销、人资、贸易、金融、投资、证券等知识总要大致掌握,否则肚里无货,无以应对。

真正的财务负责人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断在想着如果企业明天出问题应该怎么办或现在需要作那些准备工作的人。

优秀财务总监,必须具备:

1

积累对数字高度的敏感

财务总监基础就必须天天和各种数字(包括财务和非财务数字)打交道,你如果喜欢和数字打交道的话(但是你要记住,你的工作是和数字打交道,但不只和数字打交道,更不是指和财务数据打交道,只是和数字打交道是财务总监的工作基础而已),又有相当丰富的财务会计知识,长期你就会积累相当对数字高度的敏感经验,如果你是财务总监,这种高度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。财务行业的同仁们如果你想做财务总监要千万要记住,如果你以前从你所在的企业的数字中看到企业的未来发展趋势,而且又被证实过你的预测是对的,你差不多就可以胜任财务总监之职。说个不客气的话,很可惜,有这种对数字高度敏感的财务总监少之又少,包括和我一起工作过的同行,在讨论的过程中每每对企业的未来预测都能否敢说或亦说中过吗。企业破产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的,而经营不善的结果导致财务状况恶化最后破产。从这个角度来说财务总监的位置关系到企业的生死存亡。而你对数字的高度敏感是一个危机预警信号,很关键!

从财务管理角度来讲,对财务上的数据你要把握住两个关键点:控制财务风险,降低成本费用。

及时做好完整的财务报表等工作时不用这里讨论的,这是帐房先生式的财务总监的职能上的最重要的工作。

2

实地了解和把握企业生产技术过程的关键环节

我看有些财务总监谈体会的时候说要掌握一些办公软件等,当然很有必要,不过对于财务总监来说,这些都是基础的东西或者说是工具性的东西,你掌握了当然很好。至于其它企业管理系统软件,在企业能不能发挥关键作用,那不是仅从财务角度上能解决的。

我有这样一个案例,是一个工业制造企业,公司高层花了近100万元投资实施ERP,我去看了一下,大乐。就对公司高层管理人员说,你们懂得这套系统的作用吗?知道如何利用其信息吗?可是现在公司信息终端除了财务总监的电脑上看得到之外,其他任何高层都看不到(其实他们也没有兴趣看),起什么作用?如果你的企业不能有效的掌握和利用系统提供的信息资料进行决策,什么软件没有用,最多时做报表方便一点而已。最后结果大家也猜得到,理所当然的是一败涂地,成了摆设。

同样作为一个优秀的财务总监如果你对你所在的企业生产技术过程不了解,你也就不能很好的发挥成本管理制职能,切中时弊的提出意见和建议,也就不能为企业的竞争打下良好的基础。所以,你要把你的财务工作发挥到极限,必须具有T字形知识结构。假设如果今天让你当财务总监,到年底你能够把企业的付现支出降低百分之十吗?

3

良好的文字功底

我在第二家公司是老板很有一点文字功底,特别是文学修养,一般人写东西他都看不起。我刚到公司大部分都是从事文字工作的,那个时候我用电脑还不熟练,所有的公司文件起草工作都是我动笔写了以后再打印,涉及的不光是财务分析和制度方面的,包括股权重组计划、项目商业计划书、甚至包括产品出口的销售合同。实际上你的文字功底也反映了你的各项知识综合水平。学知识的目的使用,你必须会把所学的东西用恰当的文字表现出来,而且尽量不要用专业化的术语表达。你要记住你写的东西不是给自己看得,是个别人看得,他们大多是外行。就像我常给我的会计人员所讲的那样,你做帐如果仅仅自己看得懂,你一定不是好会计,你必须用会计规范化的语言表达,让别人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情况——地球人都知道,你越清楚,说明你的水平越高,嗬嗬!)。财务分析也是这样,外行人看懂了才说明你水平高,你写的财务分析才会起到真正的作用。如果你当财务总监,你能单独主持起草一份商业计划书吗?

4

团队精神

独木不成林,你必须把你所属的财务团队搞好,这个团队是由不同经验、不同学历组成的不同层次的人员,你要善于团结每一个人并安排他们适合自己的岗位上才工作,发挥他们各自的特长。在业务上你是他们的导师,平时你是他们的同事,只有你在公司为他们争取应得的利益和承担责任时才是他们的领导。你要他们好好的工作,更要为他们争取应得的利益,这点非常重要。我有一个私企老板朋友,他企业的财务总监,人挺不错,工作也认真仔细,可是财务部对他的意见大了去了,财务部的人常常来诉苦,后来我一了解,才知道财务部的平均工资比别的部门都低,同级别的也低很多,我想大概是该公司老总是搞生产的出身,当然对生产技术部门偏爱些,了解到这家公司每当给职工提工资或福利时,那位老弟从不为财务人员说话,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道让人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改变和平息了内部矛盾,大家一心一意地把活干好,也没有多大的怨言了。工作出了差错也是这样,首先是你要替他们先在公司承担责任,下来在找原因,作出恰当的处理。团队精神是你顺利搞好工作的基础,千万不能马虎。还有一条就是财务人事权你必须自己亲自掌握,不可交与其他人打理。为培养稳定的团队,你的人员组成从学历上来讲是不同层次的人员。譬如,如果不是培养一个人,那末,出纳你千万不要找个大学生干,中专生的就可以了。但对于专门从事成本管理和控制的人员必须要求素质高和有经验的人。

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良好的沟通与表达能力

大多数会计人员不善于沟通,性格内向。我开始也是这样。但随着地位的上升和业务的扩大,沟通能力成了财务总监必备的能力之一。沟通分两个方面,一是财务内部勾通,即在你的团队内部要经常沟通,这也是形成团队精神不可缺少的前提。二是外部沟通,这里面有分内外两部分,包括企业内部和企业外部。先说企业内部沟通:比如做企业年度预算,我看到一家企业作的预算,他们的财务总监高高兴兴拿来让董事长审批,董事长(我的私人朋友)征求我的意见,我看了以后去了一趟企业,找了几个中层干部问了问,谁知预算的细节是一问三不知,问分管部门的高层管理人员,也回答不出细节来或是一肚子不满的情绪或只回答的到自己那一部分。这样的预算执行起来的结果可想而知。

实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通,每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题,而财务报表预算最终表现的是综合性的结论,所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题,平衡就显得很重要,而平衡就是反复沟通达成的一致意见,只有深入的让企业所有人理解了,企业的目标才能达到,这就离不开沟通。

记住,沟通的过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程,你越了解的深入,沟通也就容易得多了。企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要,所以,在西方经济管理界认为一个(CFO)财务总监新的职能:应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁,他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为:超级财务总监。

再就是外部沟通,一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。和他们保持良好的持久的关系,对于企业来说只至关重要的。这需要感情和物质的投入,最高境界是和他们做的朋友,这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的,免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。但这其中对象不同,沟通方法上又有所不动,如和银行沟通、和政府有关部门沟通侧各有所异,这一切都靠你自己慢慢体会得来,即有的只可心领神会,不可言传;当然,如果你是一家上市公司的话,那你的沟通代表着公司公开形象,不但要对企业各方面都熟悉,而且说话就要十分谨慎,其沟通能力的要求更高。

我特别强调的是经常保持和银行的沟通,及时地把企业情况与之沟通的好处多多:用时间、换感情;用感情换资金。要经常性的向“银行领导”“汇报”公司“正能量”,让才能让银行信任和踏实;这种汇报比让他们看良好的财务状况报告管用得多。

6

要有承受工作压力和吃苦的准备

会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理,要求你的下属平时做好信息录入工作,不要等到那几天才去做。但是加班加点是一个常事,如果你的公司还有其他投资业务的话,也许经常忙得头昏眼花,吃不好睡不好,碰到突发问题更是如此。

按时出报表,这是基础要求,所以免不了常常加班加点到深夜。如果你配合或做过四大事务所无论哪家进行外部审计工作的,你对此应有深刻的理解,把它当成家常便饭吧!

还有一种压力,独立成担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力,这种压力一般如果计划的好,一般不会出现,偶尔出现一次会让你精神紧张的很,譬如老板突然让你解决某件很棘手的事,如短期融资以解决燃眉之急之类的事。。

在就是寂寞压力,当你天天面对数字再仔细琢磨,难免有寂寞感,不要小看这种压力,它有时让你感到发疯,你耐得住吗?你对数字的高度敏感就是从天天面对数字不断地琢磨积累出来的经验而已。

还有一种压力就是对财务工作性质认识压力。千万不要小看这种压力,我见过很有些才华的老板对财务的认识都有偏差,一些老板说他认为老实人适合做财务负责人,实际上品质好的聪明人才适合做财务负责人。形成这种帐房先生的观念,是长期以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果,实在是有点可悲!

7

不断学习(为了工作学习,而不是为了考证)

中国处于一个改革的年代,改革就意味着变革,每一天太阳都是新的。这就要求我们必须不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表,完全是计划经济那一套,虽然在原单位也接触过资产负债表,也学过一本资本主义会计教材,那也不系统。九三年会计制度改革后,才走上轨道。为了适应这种变化,,20年来大约买了2000册的相关专业书籍学习。说实话,不管在哪家公司,闲暇时我基本上都是在看书,学习就是一种准备,机遇总是给有准备的人。

8

关于选人用人

我再次强调的财务总监的用人本事,财务是一个至关重要的部门,很多商业秘密都集中于此,作为一个财务总监,你的用人策略就显得极为重要,不要仅仅依靠人力资源部的人,你得亲自选人和鉴别人。

如果一个人用两个标准来衡量的话,你必须有清醒的认识。一个标准是品质(或人品);另一个标准是专业(或学识)。

9

原则性和灵活性的把握

财务是一个直接关系到企业每个人利益的部门,很容易成为众矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很难展开。其他工作就做不下去,比如让你主持公司年度预算,不定他们就给你出些难题,让你下不来台。

如在工作中不能很好的把原则性和灵活性相结合,工作处处被动,难以展开,和同事吵架的也不会少。其结果是你在公司成了孤家寡人。弄到最后连老板都烦你了(当然说到底也是沟通问题),这显然对企业的一点好处都没有。这种人叫我来看,做财务部经理合适,肯定不是合作财务总监。因为不能站在企业的一个战略高度来把握财务工作中的原则性和灵活性,不能做财务总监!

有人可能说:我要是具备你上面说的那些素质,我就做老板(CEO)了,而不是做CFO,我觉得你想得没错,作为一个真正的财务总监,你在企业的地位是仅次于老板CEO的人,不过如果你想干好,就彻底的打消这个不可实现也不能去想的念头,老老实实做CEO的助手和参谋角色,永远不要有替代他的想法。你记住,在企业你与老板CEO应永远共生存。

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